Mailing

De mailing

· Laat in de 'betreftregel' direct het voordeel blijken.

· Zorg voor een pakkende beginzin.

· Gebruik spreektaal en korte zinnen.

· Probeer de ontvanger nieuwsgierig te maken, streef niet

  altijd naar volledigheid.

· Leg accenten aan in de brief (VET, onderstrepingen etc.).

· Gebruik de accenten niet te overvloedig en kies voor één 

  variant.

· Varieer met kleur, wederom niet te overvloedig.

· Uit de brief moet altijd een voordeel voor de ontvanger

  blijken.

· Geschreven handtekening in blauw.

· Aansprekende kopjes boven de alinea zorgen voor

  duidelijkheid.

· Zorg voor een responsmogelijkheid (antwoordkaart,

  antwoordnummer, faxformulier, e-mailadres, 

  telefoonnummer etc.).

· Spreek vanuit de ontvanger, niet vanuit een product of

  service (voorbeeld: Niet: de stofzuiger zuigt fantastisch, Wel:

  met deze stofzuiger hoeft u slechts eens in de twee weken   

  te zuigen vanwege de fantastische zuigkracht).

· Neem de tijd voor het maken van de brief of het mailstuk,

  vaak gaat de actie naar een groot aantal bedrijven.

· Test een aantal verschillende versies wanneer het om een

  grote mailing gaat (bijvoorbeeld met of zonder responskaart,

  verschillende aanbiedingen, verschillende 'betreftregels',

  formeel/informeel etc.).

· Breng een kenmerk aan, zodat u de respons op uw mailing

  kunt meten naar segment of versie van de brief die u

  gestuurd heeft.

· Het meesturen van gadgets en gimmicks, mits origineel,   

  wekt nieuwsgierigheid op.

· Maak de responsmogelijkheid persoonlijk door een naam te

  noemen (voorbeeld: u kunt contact opnemen met Chantal

  de Vries, Niet: u kunt contact opnemen met de afdeling

  Verkoop).

· Sluit de brief op een duidelijke manier af en kom tot een

  afspraak (voorbeeld: Vul de bon in, Wij nemen binnen 10

  dagen contact met u op etc.).

· Schrijf vanuit het positieve.

· Schrijf in zekerheden, vermijd woorden als wellicht,

  misschien, eventueel.

· Vermijd verkleinwoorden (voorbeeld: een stukje etc.).